帐户安全
01. 太阳城拥有执照并完全合法吗？
是的。
菲律宾太阳城执照由FCLRC(First Cagayan Leisure and Resort Corporation )签发；
02. 为什么无法登录？
请您确认您的登录帐号和密码
大小写是否正确，或者你是否有修改您的密码，在您确认无误后，请您第一时间联系客服人员为您协助处理；
03. 安全问题与保密制度？在网上使用此接口交易安全吗？
菲律宾太阳城采用最先进的软硬件加密技术, 实际上不可能对其实行解密。我们与网上银行使用的是相同的安全保密措施；
04. 我递交提款指示后，提款额什么时候会在我的投注帐户内扣除?
答：在您递交提款指示后，半小时内即可生效；
05. 怎样保证帐户安全？
答：首先为了账号的机密安全，请您把密码设置更复杂，同时请定时更换密码。如在公众场合，如网吧等地方登入进行交易，使用时必须确保电脑上没有任何病毒以及在交易结束时注销帐号和清除记录。 并且，我们对会员账号与取款银行账号进行了绑定，这样即使账号遗失，您的账号资金也不会被人取走；
06. 我怎样可以修改我的密码？
答：用户只需登陆帐户后，于大厅页面上点击"更新密码"项即可进行修改；
07. 我忘记了密码该怎么办？
答：如果您忘了您的密码，请联系我们的客户服务部。一旦我们验证您的身份，同时您能正确地回答您的个人安全问题，
太阳城娱乐网即可为您另行设置一个新用户名称或密码。
08. 我的账户遗失或被盗, 应当如何是好？
答：如果您的帐户或密码遗失或被盗，您一定要尽快联络我们的客户服务人员以立即修改您的密码。您必须对您的帐户里的所有活动负上责任，故此如果您认为您的账户已被误用，请务必立即联系我们。
09. 为什么我的帐户被琐定？
答：为了确保帐户的安全，如果同一用户名试图多次使用错误的密码登录，系统将会自动琐定该帐户；
